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4008802252高德服务电话吗?高德打车最怕什么投诉

4008802252是属于高德的服务电话,当使用高德的过程中,如果有碰到某些问题,从而导致个人的权益受到损失,就能通过拨打高德客服热线。然后跟工作人员说清楚具体的情况,等到高德受理后,就会有专人来处理的。

目前高德打车最害怕的就是差评投诉,最主要还是因为出现差评之后,不仅对公司的名誉会带来一定的影响,还会导致个人的收入下降。如果想要找高德客服反馈,除了拨打热线电话,还能直接通过app内部提供出来的反馈渠道操作,具体的流程如下:

1、首先打开高德地图app,然后需要在首页右上角的位置选择反馈按钮。

2、当反馈页面弹出来之后,再去选择自己想要处理相关的问题。

3、根据系统的提示再去填写具体的反馈信息,并且还需要把自己的联系方式留下来。

4、确认无误后,就可以提交。当高德地图工作人员收到反馈信息后,就会及时跟反馈人联系处理。

正常情况下,如果反馈的并不是非常复杂的问题,大概在1到2天时间内就能处理完成。但实在无法及时处理的,并且期间还有涉及到个人金额的损失,此时就可以直接跟消费者协会进行投诉,请求对方工作人员介入调节。如果调节还是没有结果,还能跟人民法院去提起诉讼。

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