火车如果没赶上是不可以退票的，但是可以办理改签，根据相关规定，火车如果开走之后不到两个小时，乘客是可以改签当天其他的列车，但是改天的其他列车必须要有余票才可以，而且改签车票是不可以有变更发站或者到站的情况。
12306关于买票退票的新变化
售票和退票服务进一步改进，为了适应疫情防控旅客出行，铁路部门改进了售票和退改签的服务，延长了12306网站上面的售票时间。以前是每天5:00~23:30为售票时间，现在调整为了每天的5点到次日的凌晨1点，但是要注意每周二是除外的。
还有在互联网上面可以提供24小时的退票业务，要注意退票的截止时间之前是开车之前的25分钟，现在直接延长到了开车之前都是可以的。另外12306客户端还新增了免登录退票渠道，原先车票仅可以在票面发车车站办理改签业务，而现在增加了网上的渠道，还可以在自主售票机终端办理改签业务。
要注意，如果用户是使用现金购票的，在网上办理退票业务之后，从退票当天算起，在180天之内，乘客需要凭借着自己的身份证原件到火车站的退票口领取办理退票的现金。另外火车站如果退票，一般是需要收取部分手续费的。
