12306改签规则：
1、改签时间
开车前四十八小时以上的车票，可以改签至预售期（15天）内的其他列车；开车时间四十八小时以内的车票，可以改签至发车前的其他列车和发车当天24:00前的其他列车；开车后的车票，可以改签至发车当天24:00前的其他列车。
2、改签次数
一张车票最多只能改签一次。对于已经办理了变更到站的车票，不能进行改签，只能退票后重新购票。
3、改签差额
原车票票价<新车票票价时，需要全额支付新车票的票款，原车票的票款会在15个工作日内原路退回。原车票票价>新车票票价时，对差额部分核收相应的退票费，应退票款会在15个工作日内原路退回。
4、报销凭证
原车票已经打印过报销凭证的，可以重新打印新车票的报销凭证，但是需要先将原车票的报销凭证交回。报销凭证只能打印一次，如果丢失、损坏的，那么不能重新打印。
12306改签流程：
1、打开12306手机app，登录12306账号，点击页面下方的“订单”，找到并点击“本人车票”；
2、点击需要改签的车票，进入订单详情页后，点击“改签”，点击“立即改签”，选择改签车票的出发时间，点击“查询车票”；
3、根据出行时间和余票情况选择一个车次，选择“席别”，点击“提交订单”，点击“确认改签”；
4、原车票票价≥新车票票价的，直接就会改签成功；原车票票价<新车票票价的，需要到“未支付订单”处支付完票款才能改签成功。
