改签抢票失败的情况下,原来的火车票依然还是存在的。其实只要车票没有改签成功,之前的车票还是可以继续使用。但需要注意当车票改签成功之后,此时也就意味着之前的车票会被系统回收,然后放回到票库之中,最后再去以新票的方式重新发放出去提供乘客购买。
改签车票的时候,是可以改签早一点车次的,但必须要满足改签的规定才行,具体内容如下:
1、如果乘客在列车发车之前48小时以上对车票进行改签,此时就能改签预售期15天时间内的列车。
2、如果乘客对车票办理改签的时间是列车发车之前48小时内,这个时候可以改签到列车发车之前的任意列车,或者也能改签到列车发车24时前其它有余票的列车。
3、当列车发车之后,此时乘客想要办理改签手续,只能改签当天24时前有余票的列车。
需要注意的就是,每张火车票只可以办理一次改签手续的。也就意味着办理了改签手续后,无法再去办理变更到站的业务。在办理改签手续的过程中,一般都是免费操作的,但如果新购买的火车票超过原来的火车票价格,乘客就需要补齐差价。如果新购买的火车票小于原来购买车票的价格,系统就会把差价退回到乘客支付费用的账户之中。