12306注册的时候,发现自己的手机号码被别人使用了,这种情况比较简单的一种解决方法,就是直接进行解绑,解绑了之后再使用手机号码进行注册,这样就可以了。手机号码有可能是被之前的用户注册过账号,这是很正常的,很多用户都会遇到这样的情况。
12306怎么解绑手机号码?
1、用户需要先打开自己手机上面的铁路12306APP,打开进入首页之后,在右下角的位置有一个“我的”按钮,直接点击进入。
2、这个时候页面就会跳转到我的12306页面,然后点击里面的“手机核验”选项。
3、进入手机核验页面之后,直接点击下面的更换手机号码,然后需要点击发送短信验证码。
4、这个时候用户需要使用自己新的手机号码发送验证码到12306,然后就会收到12306所发送的短信验证码。
5、返回到手机核验的页面,输入所收到的验证码以及新的手机号码,直接点击下面的提交,这样就完成了手机号码的解绑和更换。
其实用户在注册12306账户的时候,如果发现自己的手机号码被别人给注册了,还有一种比较好的解决方法,就是直接拨打12306的客服电话。告诉客服人员自己的问题,并且提供自己的详细信息,客服人员需要核实,核实没问题就会帮助用户直接解除手机号码的绑定。