郑州东站现在已经恢复了站内便捷换乘，之前之所以不让便捷换乘，主要是为了在疫情期间避免疫情输入、防止疫情扩散或者是防止感染，疫情期间有这样的举措也是正常的。
但是随着疫情形势的慢慢控制，以及复工复产等方面的需要，客流量也在慢慢的恢复，所以后期郑州东站是可能会开放站内换乘的，具体的要以车站的公告为准。
乘客们在到达郑州东站的时候，想要中转，需要出站，然后再进站才能换乘。另外乘客如果乘坐的车辆到达的是郑州火车站，已经恢复了站内换乘的措施。不过旅客如果是乘坐的经停中高风险城市的不同的列车，可能无法进行站内换乘的，依旧需要出站之后再进站换乘。
所谓的站内换乘，指的就是铁路车辆开通的一种专门方便旅客的服务。就是旅客持有联乘的车票就不需要办理进站业务，只需要持有该车票，然后由站台就可以直接进入候车室候车。这样可以快速的换到另外的站台，大大的缩短了中转的时间，可以更方便的换乘到所需要换乘的车次。
在疫情期间乘坐火车或者是高铁之类的公共交通工具，是需要检查乘客的健康码和乘车码的，需要保持绿码才可以。另外还有一些地方还需要乘客出示48小时内的核酸检测阴性证明，所以乘客在出发之前需要了解自己的出发地和目的地，具体的防疫政策。
