广州南无论哪个出口都可以到3层，1~14检票口是地铁H出口最近（东检票口）、15~28检票口是地铁B出口最近（西检票口）。广州南站怎么上去三层：
1、乘坐2号线或7号线到广州南站的，车头方向下车的离西门最近、车尾方向下车的离东门最近。
2、2号线最近扶梯靠近地铁屏蔽门6号和25号，16号屏蔽门是垂直电梯。7号线扶梯最近是屏蔽门3号和19号旁边，9/10屏蔽门附近是垂直电梯。然后直接找地铁H或B出口。
3、到高铁站1楼后往南站大门方向直走200米（不用出站），按照“进站检票”提示上3楼候车，问清楚东、西进站口，垂直电梯或走扶梯都可以上3楼。
4、行李安检，发车时间在半小时以内的可以走绿色通道，最后找到检票口，西检票口（B在左侧、A在右侧）、东检票口（B在右侧、A在左侧）。
注意：在站内下车的乘客，持联程车票、需要换乘的乘客，从下车开始，跟着地面“便捷换乘”提示，前往一楼南出口进站换乘（1楼检票口不分A、B，同数字上车都是同一辆列车）。
换乘可以不用上三楼，检票口数字对应即可乘车。但要注意广州南站1站台不具备换乘条件，持联程票的乘客到达1站台时需前往其他站台走“便捷换乘”，其他站台前往1站台换乘的乘客，需通过出站扶梯，再由东南、东北实名制验证后，再进站乘车。
