北京公交一卡通退卡点地铁站或网点，目前来说很多都不能办理退卡业务。如果想要准确找到“可办理退卡退资”的服务网点，可以关注“北京市政一卡通”微信公众号：
1、关注进入之后，选择底部栏目“我的卡通”。再点击“网点查询”，然后选择区域，再进行筛选条件。
2、最后往下滑动即可看见该区域的退卡业务网点，选择地图展示等，如果不确定这个网点可不可用，可先拨打一卡通官方热线，或者询问在线客服。
3、微信公众号解决不了时，建议下载官方软件：北京一卡通APP，然后再进行处理。
注意：在办理退卡业务时，必须保证一卡通是完好无损的，若有明显的人为造成卡片有折痕、断裂、打孔等，在办理可读退卡/退资业务时需要收取制卡成本费。如果卡内余额大于或等于100元，则需要持等额充值发票到一卡通客服中心办理。
办理不可读退卡/退资业务的，需要登记领取凭证，在7天后到原网点办理，超过一年的须去一卡通客服中心办理。
办理时单次不可超过5张卡，而且部分网点不支持当天办理完成退卡业务，建议有行程安排的用户，提前去申请办理退卡业务。
各位北京市民可根据自身所在地，就近选择办理退卡服务，若是卡片信息显示有着不完整的交易的话，是无法进行退卡业务的，持卡人必须先处理不完整交易，才能办理退卡业务。
