杭州地铁不同的线路，早上开始的时间以及晚上停运的时间是不一样的，比如杭州地铁1号线，起点站湘湖站最早早晨的5:54发出，而晚上则是最晚到晚上的22:50。至于终点站萧山国际机场，早晨最早是6点，而晚上最晚是到22:30。市民们在出行的时候可以先查询一下自己所乘坐的地铁线路具体的运营时间表。
杭州地铁是服务于杭州市都市圈的城市轨道交通，杭州地铁最早的一条线路是杭州的地铁1号线，这条线路是在2012年的11月份开通的，而这条线路的正式运行也标志着浙江省首个城市开通了地铁。
到2022年的6月份，杭州已经有11条运营的地铁线路，其中共设有车站245座，运行的里程数达到了450千米。到2018年杭州地区的轨道交通网规划总里程数达到了539公里，计划在2022年的杭州亚运会之前将形成12条地铁线路，其总长度会达到516公里。
关于乘坐杭州地铁的车票价格方面，现在使用的是计程票制，乘客们在乘坐轨道交通的时候，一次在210分钟之内按乘坐的里程来计算票价。起步价是两块钱，可以乘坐4公里，4~12公里，每一元是可以乘坐4公里，12~24公里，每6公里需要花费一元，24公里以上则每8公里花费一元。如果超过限定的时间，是会按照最高单程票价来收费的。
