上海地铁当前的地铁线中有20条线路在运营中，另外还有九条地铁线路是正在建设中的。上海的地铁线路长度总数是世界范围内最长的，并且是国际地铁联盟的成员之一。
每一个上海地铁口，都有醒目的标识，都会在距离车站200米至500米范围内，设有地铁指向立牌。
上海建成的1号线地铁，代表内陆第三个开通地铁的城市是上海。在运营的20条地铁线路中，地铁站就多达508个，尽管上海地铁的建成晚于另外两座城市，但它自建成以来，运营里程数却是远超国内外的城市地铁运营里程数。
里程计价多级票价，是上海地铁票价的收取的方式，就是起步在六千米内的，不管去哪都是3元；在6千米范围外的，每增加10千米，就加1元，假设16千米，那么票价就是4元。
上海地铁目前没有开通支付宝、微信乘车码，所以不能直接使用微信、支付宝来扫码乘车，只能通过软件Metro大都会，进行开通乘车码，支付方式可选择微信、支付宝。还可以使用单程票、交通联合卡、上海公共交通卡、手机nfc支付等等来乘坐地铁。
还有对于上海地铁的防疫措施，如下：使用公共交通工具乘车的，需持72小时以内部核酸证明。所以要在防疫期间，时刻牢记核酸检测时间。健康码为黄码、红码人员一律不得进入公共场所、乘坐地铁、公交。
