郑州地铁老年卡限制时间：在工作日非高峰期（工作日高峰期指7:00-9:00，17:00-19:00）和节假日免费乘坐地铁，每月限乘80次。超过80次乘坐地铁及在工作日高峰期乘坐地铁需另行付费。
工作日高峰期及超过次数需要付费时，如使用老年卡储值钱包，可享受9.5折优惠，卡内余额低于2元将无法乘坐地铁。凡年满60周岁以上郑州市户口的老人，可凭有效证件到绿城通服务网点办理绿城通老年卡。
持有效证件享受乘车优惠的人员，应积极配合稽查人员的查验。乘客不按规定购买、使用车票，且拒绝补票、验票，辱骂、殴打工作人员，倒卖车票、非法更改车票信息、伪造变造车票和免票/优惠证件的，损坏、干扰自动售检票系统设备设施的，扰乱公共交通秩序的，交由公安机关依法处理。
有关绿城通卡（含普通优惠卡、学生卡、纪念卡、异形卡及老年卡）的查询、咨询、建议、投诉可拨打绿城通服务热线或登录郑州城市一卡通有限责任公司官方网址（绿城通服务热线：0371-89999016、官方网站：http://www.zzcsykt.com/）
