现在我国铁路已全面实行电子客票，进站乘车时不再需要出示车票，直接刷身份证以及刷脸即可进站乘车。不过，也有特殊情况。
如凭户口本、临时身份证、临时身份证明、护照、军官证等非机器可识别的有效身份证件乘车的，需要先领取纸质车票，然后再凭纸质车票和非机器可识别的有效身份证件走人工通道进站乘车。
如果身份证丢失或者忘记带的，其实也是可以继续乘坐高铁的。可以在高铁站的铁路公安制证窗口或者自助办理设备办理一个临时身份证明，然后再用临时身份证明和纸质车票进站乘车。
在自助办理设备办理临时身份证明，只需要有身份证号码、姓名以及刷脸即可办理。而在铁路公安制证窗口办理需要出示下述其中一种证明：
1、外籍旅客：一定要持有当地使领馆出具的证明。
2、其他普通人员：需要持有公安机关开出的户籍身份证明。
3、学生：需要有学校开出的身份证明。
4、武警部队现役军人、中国人民解放军：必须持有自己所在部队出具的证明资料。
5、可以出具其他证明信的人员：证明信上必须要包含性别、姓名、籍贯、出生年月、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。
6、凭借其他证件购买了车票的旅客：一定要出示购买车票时用的证件部门开的证明资料。
