当网约车出现交通事故并且负全部责任的时候，仍然需要根据他当时出事故的现场情况来进行分析。一般情况下，这种车在出现交通事故负全责的情况下，保险公司基本上会按照合同来进行赔付。
所以总的来说网约车与其他车辆发生交通事故的时候。网约车已经负了全责，基本上是由网约车的驾驶人，保险公司以及网约车的平台来共同承担赔偿责任的。所以在网约车负全责给对方进行赔偿的时候，就可以找到网约车的司机，他所投保的保险公司以及平台要求其赔偿即可。
主要是因为网约车平台是作为主要的承运人的，是交易的主体，所以在驾驶人员使用的这个过程中，如果导致第三者受到损害了，这就是属于职务的行为，因为网约车的司机为乘客提供服务，都是基于网约车平台的受益和指派的。因此保险的理赔范围以外的赔偿责任，大多数情况下都由网约车平台来承担。
所以若是乘坐网约车或者是网约车与其他车辆发生了交通事故，在这之前就需要查明该车的肇事方车辆是否投保了营运险，看看额度是否能够进行赔偿。若是没有进行投保保险的，那么就以运输合同为由，可以向网约车平台和司机向法院提起起诉。
