在我们投保保险公司之后,一旦发生了交通事故,需要保险公司进行赔偿,一些保险公司可能会拒绝赔偿,这个时候我们先要确认自己是否满足被赔偿的条件,因为在投保的时候都会有保险合同,只要我们满足合同上写的,按理说是可以被赔偿的。如果保险公司拒绝理赔,那么我们有以下做法:
1、首先我们可以向保险公司的总公司投诉,基本上我们购买保险的公司都是各地的分公司,受到总公司的管辖,但是在处理保险业务的时候,可能是按照自己的想法来处理的,所以就会产生不按照总公司的要求办理业务的事情。
这个时候我们只需要给保险公司的总公司打电话,总公司就会对他们进行管理,帮我们处理这件事。
2、可以给银保监会打电话进行投诉,保险公司受到银保监会的监督管理,当我们进行投诉之后,银保监会应该会对保险公司进行询问和管理。
3、如果投诉和协商都没有办法的话,因为我们有保险合同在手,所以我们可以采用诉讼的手段。只要我们有足够的理由和证据,保险公司就一定会败诉,然后对我们进行应有的赔偿。
如果遇到了保险公司拒绝赔偿的情况,千万不要慌张,要冷静的处理这件事情,一定会得到一个满意的答复。