10月19日,辽宁铁岭的王女士买了一辆大众汽车。11月7日,王女士准备开车带宝宝去扎疫苗,在开关车门的过程中,汽车天窗炸裂,孩子还在车上险些受伤。王女士找4s店讨说法,4s店回复称,为外界因素引起,不给退换车。
4S店这态度太恶劣了!
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