当我们发现车辆被别人刮擦后,第一步是观察周围是否有监控设备。如果存在监控摄像头,我们可以向相关部门申请调取监控录像,从而找出肇事车辆和肇事者,明确责任并报警要求赔偿。
如果没有监控设备,我们可以尝试获取附近其他停靠车辆的行车记录仪资料。这些行车记录仪能够为我们提供重要的线索,也可以作为后续赔偿和报案的参考。
如果以上方法都无法找到肇事者或肇事车辆,我们可以联系保险公司来寻求相关赔偿。在此之前,确保自己没有违规停车,并且无法解决肇事者的问题。保险公司将会根据具体情况进行评估,并提供相应的赔偿服务。